Müşteriler

Dekorobi kullanıcılarının sıkça sorduğu sorular ve cevapları burada yer almaktadır.

Nasıl üye olabilirim?

Şifremi unuttum, nasıl yenilerim?

Dekorobi'de siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişim gecikti ne yapmalıyım?

Siparişimi nasıl iptal/iade edebilirim ya da değiştirebilirim?

Ödeme ile ilgili hata alıyorum ne yapmalıyım?

İade süresi nedir?

İade ettiğim ürünün ücretini ne zaman geri alırım?

Hangi durumlarda ürün değişimi yapılabilir?

Satıcı ile nasıl iletişim kurabilirim?

Dekorobi'de nasıl alışveriş yapabilirim?

Satıcılar

Dekorobi satıcılarının sıkça sorduğu sorular ve cevapları burada yer almaktadır.

Dekorobi’nin diğer pazaryerlerinden farkı nedir?

Dekorobi'de nasıl mağaza açabilirim?

Ürünlerimi nasıl listeleyebilirim?

Satışlardan ne kadar komisyon alınıyor?

Ödemelerimi nasıl alabilirim?

Müşteri sorularına nasıl yanıt verebilirim?

İade ve değişim işlemlerini nasıl yönetebilirim?

Kişiye özel ürünlerde iade ve değişim nasıl yapılır?

Kargo gönderimlerinde hangi şirketleri kullanabilirim?

Kargo ücretleri ne kadar?

Daha önce bir pazaryerinde satış yaptım, burada da benzer mi?

Ödemelerim ne zaman yapılır?

İade taleplerini nasıl yönetirim?

Mağazamın performansını nasıl takip edebilirim?

Vergi kaydım olmadan Dekorobi’de satış yapabilir miyim?

Esnaf Vergi Muafiyet Belgesi”ni nasıl alabilirim?

Evden satış yapıyorum, fatura işlemlerimi nasıl yapabilirim

Dekorobi bilgilerimin güvenliğini nasıl sağlıyor?

Dekorobi ile 100 tl’lik bir ürün satışı yaptığımda hesabıma ne kadar ücret aktarılır?